ING Türkiye, 2026 yılının ilk yarısına ilişkin konsolide finansal verilerini kamuoyuyla paylaştı. “En sevilen dijital banka” olma hedefi doğrultusunda faaliyet gösteren banka, bu dönemde aktif büyüklüğünü 298.1 milyar TL'ye çıkarırken, vergi öncesi kârı 1.8 milyar TL olarak gerçekleşti. Bankanın toplam özkaynakları ise 25.8 milyar TL seviyesine ulaştı. ING Türkiye, ülke ekonomisine 182 milyar TL'si nakit olmak üzere toplam 209 milyar TL tutarında kredi desteği sunmaya devam etti. Aynı dönemde mevduat büyüklüğü 183.9 milyar TL olarak kaydedildi. Güçlü bilanço yapısını koruyan ING Türkiye, dijital bankacılık vizyonunu müşteri deneyimini iyileştiren yeniliklerle destekledi.
Genel Müdür Gökgöz'den Değerlendirme
ING Türkiye Genel Müdürü Alper Gökgöz, ilk yarı sonuçlarını değerlendirirken, küresel ekonomideki belirsizlikler ve jeopolitik gelişmelerin sürdüğü bir dönemde finansal yapılarını güçlendirdiklerini ve müşterilerine ile reel ekonomiye desteklerini sürdürdüklerini belirtti. Gökgöz, yıl sonuna kıyasla ülke ekonomisine sağlanan kredi desteğini yüzde 18 oranında artırdıklarını ifade ederek, en sevilen dijital banka olma hedefleri doğrultusunda bankacılık hizmetlerini müşterileri için daha basit, kolay ve masrafsız hale getirmeye devam ettiklerini vurguladı.
Masrafsız Bankacılıkta Yeni Adımlar
ING Türkiye, bireysel müşterilerine yönelik masrafsız bankacılık anlayışını yabancı para transferlerini (SWIFT) de kapsayacak şekilde genişletti. Daha önce EFT, havale ve FAST işlemlerini ING Mobil üzerinden koşulsuz ücretsiz sunan ve kredi kartı aidatını kaldıran banka, temmuz ayında dijital kanallar aracılığıyla yapılan SWIFT işlemlerini de ücretsiz hale getirdi. Gökgöz, masrafsız ve zahmetsiz bankacılığın stratejilerinin merkezinde yer aldığını belirterek, “Müşterilerimizin günlük yaşamında somut değer yaratmayı önceliklendiriyoruz. Bu kapsamda, SWIFT işlemlerinde sunduğumuz masrafsızlıkla yabancı para transferlerindeki görünmeyen maliyetleri ortadan kaldırıyoruz” dedi. Türkiye Bankalar Birliği verilerine göre, 2025 yılında dijital kanallar üzerinden gerçekleştirilen 1.3 milyon adet SWIFT işlemi ve 270 milyar TL’lik işlem hacminin, müşterilerin bu alandaki güçlü ihtiyacını gösterdiğini aktaran Gökgöz, müşteri beklentilerini merkeze alarak hayatı kolaylaştıran yenilikçi çözümler sunmaya devam edeceklerini ifade etti.
KOBİ'lere ve Yatırımcılara Yönelik Yenilikler
Banka, masrafsız ve dijital bankacılık yaklaşımını KOBİ müşterileri için de geliştirmeyi sürdürdü. KOBİ'lere yönelik 7/24 ücretsiz EFT, havale ve FAST işlemleri, ticari kredi ile başvurulabilen aidatsız ticari kredi kartı ve nakit iade fırsatları sunularak işletmelerin günlük bankacılık maliyetleri azaltılmayı hedeflendi. Dijital kanallar üzerinden şubeye gitmeden müşteri olma imkânı da sunan ING, KOBİ'lerin finansal süreçlerini basitleştirerek işlerine daha fazla odaklanmalarına destek oldu. ING Türkiye, yatırım deneyimini kolaylaştırmak amacıyla ING Mobil'i kapsamlı bir yatırım platformu olarak geliştirmeye devam etti. ING Grubu'nun global uzmanlığından faydalanan banka, yatırımcıların farklı yatırım araçlarını tek platformdan takip edebildiği, analiz edebildiği ve karşılaştırabildiği bütüncül bir deneyim sunuyor. Ayrıca, genç yatırımcıları finansal dünyayla erken yaşta buluşturan GNZ Fonu gibi yenilikçi uygulamalarla yatırım alanındaki dönüşüme katkı sağlandı.
